Решения по задачам

Эксплуатация: ОС, контейнеры, автоматизация и мониторинг

Разрозненные версии ОС усложняют поддержку и обновления. Ниже — проработанные решения и направления работ: от задачи к составу, результату и тому, как это проверить.

Обсудить задачу 6 решений

Решения

Стандартизация серверных ОС

Подбираем под задачу

ЗадачаРазрозненные версии ОС усложняют поддержку и обновления.

Что получает заказчикПроще эксплуатация, меньше несовместимых конфигураций и ручных операций.

Направление работ: состав подбираем после обследования и уточнения требований.

Как измеряем результатДоля систем на поддерживаемых версиях, время развёртывания, отклонения от базовой конфигурации.

С каких вопросов начинаем

Какие приложения, версии, архитектуры процессоров и окна обновления?

Контейнерная платформа и среда выпуска приложений

Подбираем под задачу

ЗадачаРазработчикам сложно повторяемо запускать и обновлять сервисы.

Что получает заказчикБыстрее вывод изменений и единые правила эксплуатации приложений.

Направление работ: состав подбираем после обследования и уточнения требований.

Как измеряем результатВремя предоставления среды, частота успешных выпусков, время восстановления после сбоя релиза.

С каких вопросов начинаем

Какие приложения готовы к контейнерам?
Кто выпускает и сопровождает код?

Автоматизация развёртывания и конфигураций

Подбираем под задачу

ЗадачаАдминистраторы повторяют однотипные действия вручную.

Что получает заказчикБыстрее изменения и меньше расхождений между системами.

Направление работ: состав подбираем после обследования и уточнения требований.

Как измеряем результатТрудозатраты на операцию, длительность изменения, число отклонений конфигурации.

С каких вопросов начинаем

Какие операции повторяются?
Как выдаются права и утверждаются изменения?

Единый мониторинг инфраструктуры и приложений

Проработанное решение

ЗадачаИнциденты обнаруживаются по жалобам, причину долго ищут между командами.

Что получает заказчикРаньше обнаруживаются сбои и быстрее находится проблемный компонент.

Из чего состоитПлатформа наблюдения, агенты или поддержанные интеграции, сбор метрик и событий, панели, правила тревог и роли доступа. Подключаем оборудование, ОС и приложения в согласованном охвате, определяем владельцев реакции и хранение данных.

Как измеряем результатВремя обнаружения/восстановления, охват наблюдением, доля полезных тревог.

ПлатформыВендорские домены: Huawei eSight / NCE / DME / NetEco, Dell OpenManage / AIOps, HPE OneView / Compute Ops Management / OpsRamp, xFusion FusionDirector, Supermicro SSM и Cisco Intersight / Nexus Dashboard / ThousandEyes. Наблюдение приложений можно дополнять IBM Instana по отдельно подтверждённому охвату. SolarWinds сохраняется дополнительной резервной линейкой.

С каких вопросов начинаем

Какие компоненты, версии и приложения надо наблюдать, где сейчас слепые зоны?
Кто получает тревогу, какова схема эскалации и требования к хранению?
Какие инструменты уже есть и с чем нужно интегрировать события?

Что передаём по итогам

Согласованный охват, каталог контролей, панели/пороги, интеграции и регламент реакции. Протокол имитации инцидента: получение данных/тревоги, поиск причины, роли и резервирование платформы.

ITSM, учёт активов и конфигураций

Подбираем под задачу

ЗадачаЗаявки теряются, состав оборудования и связи сервисов неизвестны.

Что получает заказчикПрозрачнее обслуживание, ответственность и планирование ИТ-затрат.

Направление работ: состав подбираем после обследования и уточнения требований.

Как измеряем результатСрок решения обращений, выполнение SLA, полнота инвентаризации, качество CMDB.

С каких вопросов начинаем

Как устроена поддержка?
Какие категории заявок, роли, интеграции и учётные источники?

Управление устройствами и обновлениями

Подбираем под задачу

ЗадачаНеизвестно состояние устройств, обновления устанавливаются нерегулярно.

Что получает заказчикМеньше ручных работ и предсказуемее состояние парка.

Направление работ: состав подбираем после обследования и уточнения требований.

Как измеряем результатОхват учётом, доля актуальных обновлений, время развёртывания, число неуспешных обновлений.

С каких вопросов начинаем

Какие ОС, география, права пользователей, каналы и окна обслуживания?

Польза

Раньше обнаруживаются сбои и быстрее находится проблемный компонент.

Условия оценки результатаВремя обнаружения/восстановления, охват наблюдением, доля полезных тревог.

Показатели производительности, экономии и сроки не обещаем заранее: результат оценивается по согласованным критериям на данных заказчика.

Архитектура

Проект складывается из уровней, отмеченных на схеме: управление и мониторинг, пользователи и приложения.

Иллюстративная архитектура — вариант для проработки. Точная спецификация определяется после проверки требований, программной совместимости, обязательных компонентов и условий поддержки.

Состав решения

Семейства оборудования и ПО, из которых обычно собирается проект. Подробности — в карточках семейств; комплектация подтверждается под проект.

Весь каталог по категориям →

Выбор и альтернативы

Управление отдельным аппаратным доменом, мониторинг инфраструктуры или APM. Вендорские консоли и APM имеют разный охват; соединяем их только проверенными интеграциями.

Работы и приёмка

Единый цикл ответственности Renomme. Состав конкретного проекта закрепляется в предложении и договоре.

Аудит и обследованиеИсходное состояние, нагрузки, ограничения и рекомендации.
ПроектированиеАрхитектура, требования, расчёты и план реализации.
Подбор и комплектацияПолная спецификация оборудования, ПО, лицензий, соединений и сервисов.
ПоставкаКонтроль комплектации, передача оборудования и документов.
Внедрение и миграцияНастройка, перенос и согласованный план возврата при необходимости.
Испытания и приёмкаПроверка по согласованным критериям и результаты испытаний.
Обучение и передачаОбучение, исполнительная документация и инструкции эксплуатации.
СопровождениеОбращение в Renomme, согласованные гарантия, обновления и продления.

Что передаём по итогамСогласованный охват, каталог контролей, панели/пороги, интеграции и регламент реакции. Протокол имитации инцидента: получение данных/тревоги, поиск причины, роли и резервирование платформы.

Гарантия, поддержка, обновления и лицензии согласуются в предложении для конкретного проекта.

Отрасли

Все отраслиИТ-компанииe-commerceфинансыкорпоративная разработкаХолдингисервис-провайдерыКрупные офисыхолдингираспределённый бизнесРитейлобразованиеуслуги

Типовые применения, а не реализованные кейсы Renomme.

На оборудовании каких производителей

Сравниваем платформы под задачу и требования к программному стеку. Выбор производителя — часть проекта, а не отправная точка.

Серверы, СХД и коммутаторы HuaweiHuawei в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Системы хранения данных, Сети, Инженерная…Коммутаторы Cisco Catalyst и NexusCisco в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Сети, Программное обеспечение; продуктовых семейств в…Серверы Dell PowerEdge и СХД DellDell Technologies в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Системы хранения данных, Сети, Инженерная…Серверы HPE ProLiant и СХД HPEHPE в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Системы хранения данных, Сети, Инженерная…Серверы IBM Power, СХД и ленточные библиотеки IBMIBM в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, Системы хранения данных, Сети, Программное обеспечение…Серверы Supermicro, GPU и HGXSupermicro в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Системы хранения данных, Сети, Инженерная…Серверы xFusion FusionServer 2288H, 1288H V7xFusion в портфеле Renomme Group. Направления: Серверы, AI / GPU, Инженерная инфраструктура, Программное обеспечение…

Как начать работу

Два пути — в зависимости от того, что у вас уже есть по задаче «Эксплуатация».

Вход 1

Есть ТЗ или спецификация

Пришлите документ или список позиций. Подготовим коммерческое предложение и альтернативный вариант на оборудовании другого производителя, чтобы было с чем сравнить.

Отправить ТЗ

Вход 2

Есть задача, но нет ТЗ

Расскажите, что должно работать и что мешает сейчас. Зададим вопросы, при необходимости проведём обследование, вместе составим ТЗ и подберём решение.

Обсудить задачу

Смежные задачи

Защита доступа, устройств и данныхУчётные записи и права разрознены, увольнение не закрывает все доступы.Сетевая безопасность: периметр, сегментация, веб и почтаНужно контролировать внешние соединения и подключения сотрудников.Серверная и инженерная инфраструктура под ключНовой или растущей площадке требуется подготовленное место для ИТ.Пилот, обучение и сопровождениеДо крупной закупки нужно проверить производительность и совместимость.

Материалы по теме

Документация доступна после входа: 2 материала Renomme Group и 6 документов производителя — презентации, каталоги и спецификации в PDF. Вход — через Google, за минуту.

Войти и открыть документацию

Частые вопросы: Эксплуатация

Оборудование каких производителей подходит для задачи «Эксплуатация»?

Работаем с оборудованием производителей: Huawei, Cisco, Dell Technologies, HPE, IBM, Supermicro, xFusion. Платформу выбираем под задачу, нагрузку и требования к программному стеку — выбор производителя часть проекта, а не отправная точка.

Что входит в решение?

На странице 6 решений, из них 1 проработано до состава и результата. Остальные — направления работ: состав подбираем после обследования. Делаем подбор, поставку, внедрение и сопровождение.

С чего начать?

Если есть ТЗ или спецификация — пришлите её: подготовим КП и предложим альтернативу. Если есть только задача — поможем составить ТЗ: обследуем, уточним требования и подберём состав.

Можно ли закупить по 44-ФЗ и 223-ФЗ?

Да. Поставка включает ВЭД, таможенное оформление, сертификацию и работу по 44-ФЗ и 223-ФЗ.

Где посмотреть цены?

Цены на сайте не публикуем: стоимость зависит от конфигурации, сроков и условий поставки. Отправим коммерческое предложение по запросу.

Подтверждения

госконтрактов с 2022 года: 30+
объём исполненных контрактов: >700 млн ₽
контрактов исполнено в срок: 100%
кредитный рейтинг: A+

Кейс · госзаказ44-ФЗ и 223-ФЗТехнически сложные контракты для федеральных и региональных учреждений, научных и медицинских центров, региональных ИТ-центров и телеком-операторов: поставки, сервис, приёмка заказчиком.

Запросить КП

Расскажите о задаче — предложим решение, состав и порядок работ.

Запросить КП Конфигураторы